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赛格电脑商城的消费者就售后服务等问题先向销售商(第一责任人)说明,获得第一重质保;当销售商的解决方案未得到消费者的认可,可再向赛格电脑商城(第二责任人)投诉,获得第二重质保。
赛格电脑商城对于确属《消费者权益保护法》所规定消费者应当享有的合法权益,而又因各种原因未能及时得到保障,赛格电脑商城可从入驻销售商的质保押金内提取质保金,直接给予赔付。
统一的零售凭证是我商城实行“双重质保”同时推出的,它是顾客需要赛格赛格电脑商城为自己维权的重要凭证,也是顾客在赛格购物的有效凭证,请在购物时向经销商索取。